Trabajadores directos |
Comités paritarios. |
Mensual |
Programas de desarrollo individual. Encuestas internas de opinión. |
Anual |
Portal intranet Codelco Revistas corporativas y divisionales Canal de denuncias |
Permanente |
Empresas contratistas |
Control laboral y previsional. |
Mensual |
Canal de denuncias Programa Cluster-Desarrollo de Proveedores de Clase Mundial. Plataformas electrónicas de relación comercial (Qmarket, Quadrem, Regic). Portal de proveedores. |
Permanente |
Beneficios para empresas contratistas (Fondo de vivienda, Becas Educación Superior, seguro por muerte accidental e incapacidad permanente.) |
Permanente/Anual |
Programas de Capacitación |
Permanente |
Familias de trabajadores |
Programas de vida familiar. Becas para hijos de trabajadores. |
Anual |
Plataforma web de Aldea Minera (orientado a la comunidad; trabajadores y familiares). |
Diariamente |
Sindicato de trabajadores |
Participan 2 representantes en el Directorio de la Corporación. Representante de la Federación de Trabajadores del Cobre y Representante de la Asociación Gremial Nacional de Supervisores del Cobre y de la Federación de Supervisores del Cobre. |
Mensual |
Reuniones de la alta administración con el Consejo Directivo Nacional de la Federación de Trabajadores del Cobre (CDN FTC) y Comité Ejecutivo de la Federación de Supervisores del Cobre (FESUC). |
A lo menos 6 veces en el año |
Sesiones Consejo Capital Humano. Sesiones Consejo Políticas de Género. Sesiones Consejo Competitividad. Sesiones Consejo Sustentabilidad. |
A lo menos 6 veces en el año |
Mesas de Convergencia Técnica Divisionales (gestión en Proyectos Estructurales). Mesa Administración - FESUC. |
Mensual
|
Comunidad Nacional |
Comunicados de prensa Sitio web Redes sociales (twitter y facebook) Publicaciones y comunicaciones en general. |
Diariamente |
Reporte Sustentabilidad |
Anual |
Autoridades Nacionales |
Comunicación permanente. Respuesta a requerimientos específicos y fiscalizaciones. Mesas de trabajo, seminarios y encuentros. Presentaciones estratégicas de elementos claves para Codelco. Participación en procesos de formación de nuevas normativas. |
Diariamente |
Entrega de resultados económico-financiero. Memoria financiera |
Trimestral Anual |
Medios de comunicación |
Entrega de resultados económico-financiero. |
Trimestral |
Comunicados de prensa, entrevistas, publicaciones corporativas y divisionales, redes sociales y conferencias de prensa, canal Flickr (fotografías), Canal Youtube (videos). |
Diariamente |
Comunidades del entorno |
Sistema de reclamos y sugerencias socio ambiental. |
Diariamente Sistema abierto y disponible las 24 horas los 7 días de la semana. |
Proceso de postulación para proyectos FIS y capacitación SENCE de la corporación. |
A lo menos una vez al año |
Mesas de trabajo. |
Reuniones periódicas, según lo establezca la gobernanza de cada mesa de trabajo. |
Estudio de percepción. |
Al menos una vez al año. |
Estudio de impacto socio económico. |
1 vez cada 10 años |
Organizaciones no gubernamentales |
Membrecías a las cuales adscribe la Corporación; o bien con las que desarrolla proyectos de inversión comunitaria. |
A lo menos dos a tres reuniones al año |
Academia |
Acuerdos Marco con universidades y centros de formación técnica para la formación continua de trabajadores y la inserción de alumnos a Codelco. Participación en mesas redondas con centros de alumnos de universidades. Becas para desarrollo de Memorias de Titulación. |
Semestralmente |
Organizaciones sociales del entorno |
Participación en mesas de trabajo y reuniones periódicas tanto a nivel central como a nivel local. |
Al menos una vez al mes. |
Autoridades regionales y locales |
Comunicación permanente. Mesas de trabajo y reuniones. |
Permanente |
Sector Minero |
Comité Regulatorio conjunto Consejo Minero y Sonami |
Reuniones mensuales por comisión |
Participación en Comité de la ICA |
Reunión presencial anual |
Participación en Comité IMOA Participación en Comité ICMM |
Reunión presencial semestral |
Participación en consorcios REACH para productos de cobre y molibdeno. |
Semestralmente |
Clientes |
Visitas comerciales y visitas técnicas a través de agentes en las distintas subsidiarias. |
Se realizan campañas de visita a clientes, a lo menos dos veces en el año. |
Encuesta Clientes |
Anual |
Financistas e inversionistas |
Relación permanente con analistas de mercado de capitales. Relación permanente con clasificadores de riesgo. Conferencias de prensa de resultados financieros. Encuestas anuales |
Permanente |
Proveedores de bienes y servicios |
Control laboral y previsional. Canal de denuncias Plataformas electrónicas de relación comercial (Qmarket, Quadrem, Regic) Portal de proveedores Portal de compras de Codelco (licitación y contratación de servicios). |
Permanente |
Programa Cluster: Proveedores de clase mundial. |
Programa con reuniones períodicas, semanal y/o quincenalmente, durante 1 año o más. |