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parte interesada mecanismo de

vinculación

información recogida acciones derivadas

Clientes Visitas comerciales. Información sobre tenden-

cias y mercado en general.

Planificación de campañas de ventas.

Visitas técnicas. Información sobre satisfac-

ción con nuestros productos.

Desarrollo de planes de calidad.

Proveedores de bienes y servicios

Programa Cluster - Desarrollo de Proveedores de Clase Mundial.

Identificación de problemas que afectan a la operación de una faena o mina, elaborada por Codelco.

Propuesta del proveedor para desarrollar la solución al pro-blema desafiante planteado por Codelco.

Diagnóstico del nivel de desarrollo del proveedor y brechas a cerrar para avanzar hacia la clase mundial.

El proveedor adjudicado y Codelco, asumen compromi-sos en dos ámbitos:

1) Desarrollo de la solución en forma colaborativa:

› aportes de las partes

› hitos a cumplir y entregables del proveedor.

2) Desarrollo del proveedor en su ruta hacia la clase mundial:

› aportes de las partes

› hitos a cumplir Impulsar el desarrollo de proveedores orientado a proporcionar bienes y ser-vicios más innovadores, aportando a la competiti-vidad del sector minero y transformando al país en un exportador de bienes y servicios y no sólo de materias primas.

Qmarket: la vinculación se realiza principalmente a tra-vés de los procesos de licita-ción por compras de bienes y contratación de servicios.

Plataforma electrónica Quadrem.

Ofertas de los proveedores para los distintos requeri-mientos de bienes y servicios de la Corporación.

Participación en procesos de licitación, considerando las exigencias establecidas por Codelco para el suministro de bienes y prestación de servicios.

Propicia además mayor par-ticipación de proponentes.

Regic: Registro de proveedo-res y contratistas. Opera vía internet.

Antecedentes técnicos, lega-les y comerciales del provee-dor. En caso de existir certifi-caciones, las incluye.

Aumentar el nivel de conoci-miento de Codelco respecto de las empresas que partici-pan en sus licitaciones.

Conducir procesos de selec-ción de invitados a licitaciones bajo parámetros objetivos.

Transparentar hacia el pro-veedor la misma informa-ción que Codelco visualiza de él en Regic.