En la gestión de nuestros depósitos de relaves, sin restar importancia a los demás elementos, es especialmente relevante el concepto de riesgo.

La gestión se basa en la identificación de los riesgos inherentes a la actividad asociada con los relaves, su evaluación, definición de medidas para eliminarlos o controlarlos, registro y comunicación de los riesgos y las medidas establecidas.

Para lo anterior hemos definido roles y responsabilidades, con mejoras relevantes en nuestras organizaciones de operaciones y proyectos asociados a relaves;  hemos desarrollado procedimientos especiales que se hacen cargo de los análisis de riesgos y de gestionar cambios si los hubiere, y de relacionarnos con las comunidades cercanas a nuestros depósitos; hemos incorporado revisiones y controles con expertos nacionales e internacionales.

Además hemos incorporado las necesidades y oportunidades de nuestros sistemas de relaves en la planificación minero metalúrgica de manera de asegurar los recursos y plazos necesarios para el desarrollo de las iniciativas en relaves.

Se ha trabajado exitosamente en un cambio cultural relevante para las personas involucradas en áreas corporativas (llegando hasta el directorio), operaciones y proyectos, incentivando el pensamiento y preocupación en el largo plazo (hasta el post cierre), llevando a la organización a una cultura de administración de riesgos, en lugar de administrar activos, entregando desarrollo de carrera a los profesionales involucrados, promoviendo el intercambio de conocimiento y promoviendo el concepto de “en relaves no competimos”.

La figura siguiente muestra la evolución que hemos tenido en la implementación de nuestra nueva Gobernanza y el Sistema de Gestión de Relaves:

En la actualidad tenemos implementados para todos nuestros depósitos de relaves:

• Servicios de ingeniería de registros (contando con expertos nacionales).
• Servicio de Tailings Independent Review Board (Comisión independiente de revisión de relaves, conformada por expertos internacionales).
• Análisis de riesgos utilizando la metodología base establecida por la Corporación y complementada con la metodología Failure Mode and Effect Analysis (FMEA).
• Análisis de riesgos cualitativos y semicuantitativos.
• Con una frecuencia determinada realizamos revisiones de seguridad de presas (Dam Safety Review).
• Informes de desempeño anual (Annual Performance Report).
• Inspecciones de seguridad de presas (Dam Safety Inspection).
• Análisis de rotura de presas (Dam Safety Review).
• Manual de operación, mantención y vigilancia.
• Manuales de preparación y respuesta ante emergencias.
• Definición y seguimiento de controles críticos.
• Comité corporativo de relaves, en el que se tratan temas transversales y de estrategia.
• Comités divisionales de relaves, en los que se tratan temas tácticos y coyunturales de cada división.
• Informe de bases de diseño (Design Basis Report).
• Mejoras en las competencias de los profesionales involucrados en operaciones y proyectos de relaves.

Un aspecto complementario relevante de la implementación de la gobernanza de relaves tiene que ver con las líneas de responsabilidades, dependencias y de comunicación entre los distintos roles, cuyo objetivo principal es que la información fluya hacia los niveles superiores de la administración, llegando al directorio de la Corporación. La siguiente figura muestra este concepto:

Se puede apreciar la relación entre las operaciones, los ejecutores de proyectos, el área corporativa de relaves, los consultores, la ingeniería de registros, el Tailings Independent Review Board, la revisión de seguridad de presas, entre otras.

Por otro lado, la siguiente figura muestra la estructura del cuerpo normativo interno, estructura bajo la cual ha sido desarrollado el cuerpo normativo para los relaves:

En relación con la transparencia de nuestras actividades en relaves, la Corporación se ha comprometido a cooperar con iniciativas mundiales de transparencia sobre instalaciones de relaves, independientes y de acceso público, relacionadas con la seguridad y la integridad de estas instalaciones.

Específicamente, desde 2016 hemos estado participando activamente en el Programa Tranque, iniciativa colaborativa público-privada que busca contribuir a la operación segura y confiable de los depósitos de relaves, desarrollando herramientas para mejorar el monitoreo de la estabilidad física y el potencial impacto en las aguas circundantes, disponibilizando información de calidad, confiable y oportuna a autoridades, compañías mineras y comunidades, mejorando así la comunicación entre las partes y la respuesta ante situaciones de emergencias.​