Sistema de gestión Codelco Se desarrolló para aportar a la creación de valor, a través del mejoramiento continuo y la participación directa de los trabajadores. Esta herramienta se ha implementado en forma progresiva desde 2003 y se compone de los siguientes subsistemas: I Planificación y alineamiento I Gestión de procesos I Transferencia de mejores prácticas Sistema de gestión ambiental, de seguridad y salud ocupacional Todas las divisiones, la Casa Matriz y la gerencia corporativa de exploraciones cuentan con estos sistemas de gestión enfocados a prevenir, reducir y controlar los impactos ambientales y los riesgos en la seguridad de las personas, los recursos y el medio ambiente. Los sistemas de gestión se encuentran certificados bajo la norma ISO 14001 y la especificación OHSAS 18001, exceptuando División Ventanas que está en proceso de certificar OHSAS 18001. Mediante auditorías externas, durante 2007 se realizaron los procesos de mantención de estas certificaciones en las divisiones Codelco Norte, Salvador, Ventanas y El Teniente, además de la Casa Matriz y Exploraciones. En División Andina la auditoría de mantención se realizará en 2008. Sistema de gestión de relaciones comunitarias La gestión comunitaria tiene por objetivo dirigir y apoyar las acciones de vinculación con comunidades del entorno de las operaciones de Codelco. Los elementos que configuran el sistema son los siguientes: I Manual de relaciones comunitarias: apoya la identificación, entendimiento y manejo de los aspectos sociales clave en las exploraciones, los proyectos y las operaciones. En caso necesario, se solicita que los proyectos cuenten con un plan de acción de relaciones comunitarias. I Planes de relaciones comunitarias: cada una de las divisiones, la Casa Matriz y exploraciones con incidencia en el entorno social, gestionan estos planes que dan origen al programa Codelco Buen Vecino. I Índice Codelco Sustentable: estudio que mide la percepción de las autoridades y las comunidades del entorno de las operaciones sobre el desempeño de la Corporación en diversas materias de la sustentabilidad. Es una de las herramientas que se utilizan para evaluar los convenios de desempeño en esta área. I Sistema de información y seguimiento en línea de proyectos: portal de la Intranet en el que las divisiones incorporan la información de los proyectos Codelco Buen Vecino, permitiendo hacer un seguimiento a sus actividades. Impactos sociales Conscientes de los efectos de la minería en el entorno social, especialmente en las comunidades aledañas a sus operaciones, la Corporación ha incorporado diversos indicadores en las evaluaciones de los nuevos proyectos de inversión y en la planificación de operaciones de cada una de sus divisiones. Estos indicadores permiten identificar los posibles impactos a la comunidad e intentar evitarlos o reducirlos, de modo de proteger sus características sociales, culturales y económicas y promover su desarrollo. Estas acciones tienen como marco orientador los compromisos adquiridos en la política corporativa de desarrollo sustentable. Para el caso de nuevos proyectos, se operativizan en la norma corporativa de Codelco Nº 24 (NCC 24) que valida el uso del manual de relaciones comunitarias, así como los compromisos con los pueblos indígenas. De acuerdo a la NCC 24, los proyectos deberán contar y financiar, en caso necesario, con un plan de relaciones comunitarias que promueva el desarrollo local y mitigue los impactos en las comunidades junto con las adecuadas estrategias comunicacionales. |